+7 495-232-21-21  
+7 (812) 244-01-11
+7 (343) 312-90-01
+7 (861) 201-12-12
+7 (383) 230-30-90

Мы помогаем создавать шедевры


Информация о компании

Более 20 лет мы помогаем Вам создавать шедевры
Компания «Восток-Запад» основана в 1996 году и ведет продажи по двум направлениям: продукты питания для предприятий сегмента HoReCa и ингредиенты для кондитерских производств. Сегодня компания «Восток-Запад» является крупнейшим в Восточной Европе поставщиком продуктов для ресторанов, отелей, предприятий общественного питания.

Среди наших клиентов — самые известные рестораны и отели, кондитерские производства и пекарни по всей России. Компания «Восток-Запад» признавалась «Лучшим поставщиком индустрии гостеприимства — 2006», «Лучшим поставщиком ресторана — 2004», «Лучшим поставщиком мясной продукции — 2002». «Восток-Запад» является Официальным поставщиком мяса для Национального отборочного тура конкурса Bocuse d`Or («Золотой Бокюз») — самого престижного международного конкурса высокой кухни.

Головной офис компании расположен в Москве, компания имеет филиалы в Санкт-Петербурге, в Екатеринбурге,  Краснодаре и Новосибирске. 
<em>Более 20 лет мы помогаем Вам создавать шедевры</em>
3500 элементов Вашего творчества
Мы поставляем своим клиентам свыше 3500 товарных позиций, опережая по этому показателю других участников рынка. Наше товарное предложение постоянно растет — несмотря на сложную экономическую ситуацию в мире, расширение за последний год составило 25%. Благодаря взвешенной ассортиментной политике мы обеспечиваем 80% потребностей продуктов любого ресторана или кондитерского производства. Торговые марки лучших мировых производителей эксклюзивно представлены в нашем ассортиментном портфеле 

Складской комплекс

3500 элементов Вашего творчества
Всегда правильные цены
Прямые поставки и большие обороты позволяют нам постоянно снижать издержки во всех товарных группах, а мощный аналитический отдел осуществляет ежедневный мониторинг цен на рынке. Именно эти инструменты помогают нам выстраивать взвешенную ценовую политику, отвечающую запросам любого из наших клиентов 
Всегда правильные цены
Вам нужно только позвонить — все остальное сделаем мы
По результатам экспертизы Международного Союза Call-центров (ICCU), служба приема заказов компании «Восток-Запад» вошла в топ-30 лучших Call-центров Восточной Европы, продемонстрировав высокие показатели точности оформления заказов (96%) и полноты предоставляемой информации. Мощная интеллектуальная CRM-система аккумулирует информацию обо всех особенностях наших клиентов, что позволяет обслуживать каждого с учетом индивидуальных предпочтений. Профессиональные операторы call-центра готовы принять заказ в любой рабочий день с 9.00 до 20.00 часов 
Вам нужно только позвонить — все остальное сделаем мы
Каждому продукту — свой температурный режим
Компания «Восток-Запад» инвестирует значительные средства в развитие складской логистики. В 2004 году нами был запущен первый в России производственно-складской комплекс, специально спроектированный и автоматизированный под потребности рынка Foodservice. В 2008 года завершено строительство второго корпуса склада, общая площадь которого составила 25000 кв.м. Здесь располагаются шесть разнотемпературных камер. Благодаря самым современным технологиям хранения мы предлагаем своим клиентам продукты глубокой заморозки и охлажденные продукты 
Каждому продукту — свой температурный режим
Свежие продукты — в нужное время и в нужном месте
Собственный парк из 150 автомобилей европейского и японского производства грузоподъемностью от 2 до 20 тонн позволяет осуществлять ежедневную доставку товаров в любую точку Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Краснодара, Новосибирска и других городов Центрального, Северо-Западного, Уральского, Южного и Сибирского регионов. Все автомобили оборудованы двумя и тремя температурными зонами: в пути поддерживается оптимальная температура для сохранения высочайшего качества наших продуктов 
Свежие продукты — в нужное время и в нужном месте
Помощники Вашему бизнесу
Компания «Восток-Запад» реализует особую стратегию работы с постоянными клиентами: мы не только продаем качественные продукты, но и предлагаем Вам программы увеличения продаж приготовленных из них блюд. Для этого менеджеры отделов совместно с департаментом маркетинга разрабатывают рассчитанные на конечных потребителей программы продвижения, в большинстве случаев осуществляемые за счет компании «Восток-Запад». В рамках этих программ, направленных на привлечение посетителей в ресторан и повышение качества обслуживания, размещается наружная реклама, изготавливается специальная полиграфия, привязанная к акции. Акция анонсируется в СМИ, проводятся тренинги официантов и шеф-поваров, внедряется программа дополнительной мотивации персонала, предоставляются сувениры для конечных клиентов 
Помощники Вашему бизнесу
Вкусные идеи для Вашего меню
На территории дистрибьюторского комплекса компании в Зеленограде действует Лаборатория вкуса «Восток-Запад». С целью обмена новыми рецептами и свежими идеями здесь проводятся регулярные мастер-классы корпоративные шеф-повара и технологи компании «Восток-Запад», а также специально приглашенных российские и европейские звезды. За время существования Лаборатории здесь было проведено более 60 кондитерских и кулинарных мастер-классов, в которых приняли участие около 2000 специалистов из Великобритании, Австралии, Нидерландов, Японии, России, Украины, Казахстана 
Вкусные идеи для Вашего меню
Обязательная проверка качества
Каждый из поставляемых Вам продуктов проходит тройную проверку качества. Сначала проводится тщательный осмотр всего товара при поступлении на наш склад. На втором этапе осуществляется тестирование и дегустация всей продукции в Лаборатории вкуса на предмет ее соответствия высочайшим стандартам качества, принятым в нашей компании. На основании полученных данных принимается решение о возможности отгрузки товара клиентам. Перед отправкой товароведы проверяют целостность и внешний вид упаковки, контролируют весовое соответствие 
Обязательная проверка качества
Мастер-класс только для Вас
Шеф-повара, кондитеры и хлебопеки, образующие технологическую группу компании «Восток-Запад», не только проводят регулярные семинары в Лаборатории Вкуса, но и организуют выездные мастер-классы у наших клиентов. Технологи «Восток-Запада» выступали с тренингами в 60 городах 22 регионов России; в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске и Краснодаре на постоянной основе работают прикрепленные к этим городам специалисты. Корпоративные технологи компании участвуют в российских и международных выставках, изучают кулинарные тенденции на базе учебных центров наших западных партнеров 

Отчет о проведении Мастер-классов:
В новостях
В фотогалерее
Мастер-класс только для Вас
Гарант безупречного сервиса
«Восток-Запад» — крупная компания, осуществляющая ежедневно более 1000 доставок в день. Сервис-центр создан для оперативного решения всех вопросов, связанных с несоблюдением сроков доставки, несоответствием ожидаемой спецификации или уровня качества товара. Это структурное подразделение выступает гарантом соблюдения интересов клиента внутри нашей компании, и оно наделено особыми полномочиями: менеджер сервис-центра вправе требовать наивысшего приоритета в решении проблемы клиента в кратчайшие сроки от других сотрудников компании 
Гарант безупречного сервиса

Поварята для титульной
Карта сайтаАнглийская версия сайта
  • Информация о компании


Поиск по сайту:








© 2017, Компания «Восток-Запад», Россия,
Москва, ул. Усиевича 24/2, +7 495-232-21-21
Санкт-Петербург, ул. Якорная д.17, +7 (812) 244-01-11
Екатеринбург, ул. Монтажников 22А, +7 (343) 312-90-01
Краснодар, ул. Коммунаров д. 268 , +7 (861) 201-12-12
Новосибирск, ул. Плахотного 27/1, +7 (383) 230-30-90

Политика о персональных данных

Разработка и поддержка сайта - Jeton
Продвижение сайта — RiniGroup