Логотип Восток-Запад
Логотип Восток-Запад

Ваш город Москва?

Да, верно
Нет, поменять

Перейти в личный кабинет

Выберите город доставки

    Гарантии

    Гарантии пищевой безопасности

    Качество товара

    На всех этапах работы в Компании соблюдаются нормы пищевой безопасности, соответствующие международному стандарту International Food Standard (IFS). Ежегодно проходит защита (подтверждение) уровня соответствия.

    Свежесть товара

    Автоматизированная система прогнозирования
и контроля сроков годности позволяет поддерживать оптимальные уровни стоков
и заблаговременно уведомлять (подсказывать)
о предстоящих тенденциях спроса
и предложения.

    Квалификация персонала

    Учебный центр Компании на регулярной основе проводит занятия с персоналом по вопросам качества и безопасности продукции, соблюдения стандартов и нормативов.

    Прослеживае­мость,
идентификация
и отзыв товара
из продажи

    Управление на всех этапах цепочки поставок
в Компании построено на едином централизованном решении – SAP (ERP-система управление складом), что позволяет быстро проследить и идентифицировать любую партию товара от поставщика до клиента на всей территории РФ.

    Лучшие практики

    Компания проводит консультации с Global Cold Chain Alliance. Обмен опытом с крупнейшими логистическими центрами мира, изучение современных подходов и внедрение собственных инновационных технологий в области холодной цепочки поставок – отличительная черта
и преимущество Компании «Восток-Запад».

    Гарантии сервиса

    качество

    24/7

    Мы обеспечиваем постпродажное обслуживание на протяжении всего жизненного цикла продукта. Вы всегда можете обращаться после приёмки за консультацией и ​рекомендацией
по продукту, его качеству и свойствам. Это ответственность перед клиентами и ​​партнерами Компании. Круглосуточный колл-центр работает в режиме 24/7 во всех часовых поясах.

    Доверительная
приёмка

    Мы доверяем своим клиентам, это позволяет экономить время и ​получать обоюдную выгоду. Вы принимаете товар без проверки качества
и количества. При любых сложностях мы проследим весь видео-маршрут доставки товара.

    Стабильность поставок

    Компания владеет собственной инфраструктурой (склады, транспорт, технологии), позволяющей выстроить инновационную мультитемпературную цепочку поставок по всей стране. Независимая система оценки и анализа процессов на соответствие международному стандарту обеспечивает бесперебойность поставок и высокий уровень сервиса.